Esta traducción se ofrece solo a título informativo. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante.
Última actualización: 1 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recoge G4melab en g4melab.fr, en el servidor Wardogs y en el software G4 Studio, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos (Reglamento (UE) 2016/679 «RGPD» y ley francesa Informatique et Libertés).
Responsable del tratamiento
Asociación TURBO MEDIA (G4melab), asociación sin ánimo de lucro de la ley francesa de 1901, RNA W912013454, SIREN 844 433 474, 11 avenue de la Forêt, 91800 Brunoy, Francia, representada por Emmanuel Leclerc, presidente.
Contacto para tus datos: contact@g4melab.fr. La asociación no ha designado un delegado de protección de datos (DPO), algo que no le es obligatorio.
Datos recogidos, finalidades y bases jurídicas
Navegación por el sitio
- Registros técnicos (dirección IP, navegador, páginas solicitadas, fecha): seguridad y buen funcionamiento del sitio, en el proveedor de alojamiento. Base jurídica: interés legítimo.
- Medición de audiencia y campañas (Google Analytics 4 y Google Ads mediante Google Site Kit): estadísticas de visitas y medición de campañas, solo si lo aceptas en el banner de cookies. Base jurídica: consentimiento. Más detalles en la política de cookies.
- Reproductores de Twitch y YouTube integrados: solo se cargan si la categoría «Medios» está activada. Base jurídica: consentimiento.
Formularios de contacto, colaboración y reclutamiento
Nombre o nick, correo electrónico, mensaje y, en una candidatura, tus nicks de Twitch y Discord; la dirección IP se adjunta al mensaje para combatir el spam. Finalidad: responder a tu solicitud y estudiar las candidaturas. Base jurídica: medidas precontractuales e interés legítimo. Los mensajes llegan por correo al buzón contact@g4melab.fr.
Chat del directo en el sitio
Nick, mensaje, fecha y una huella cifrada (hash) de tu dirección IP, que sirve para limitar el spam y permitirte borrar tu propio mensaje durante 2 minutos. Los mensajes pueden retransmitirse a la red publicitaria de stream y a los chats de Twitch y YouTube de los directos. Base jurídica: interés legítimo (animación y moderación del chat).
Vinculación con Steam, servidor Wardogs y aperturas
- Inicio de sesión con Steam (OpenID): solo recibimos tu identificador público de Steam (SteamID64), nunca tu contraseña. Después leemos datos públicos de tu perfil de Steam (nick, avatar, tiempo de juego, estadísticas) mediante la API de Steam.
- Prioridad en el servidor y aperturas: SteamID, fecha de vinculación, inscripciones a las aperturas, presencia en el juego registrada por el servidor, fecha de fin de la prioridad.
- Discord (opcional): identificador y nombre de Discord si vinculas tu cuenta o te inscribes desde el bot de Discord.
- Fichas de jugador: nick, enlace al perfil de Steam, enlaces a clips que nos hayas enviado, estadísticas públicas (Steam, tracker.gg).
Finalidad: gestionar el servidor, la cola prioritaria, las aperturas y el directorio de jugadores. Base jurídica: ejecución del servicio que solicitas (condiciones generales).
Software G4 Studio
- Vinculación del equipo: SteamID, nombre del dispositivo, token de conexión (guardado en forma de hash), fecha de la última conexión.
- Clips: vídeos enviados desde la app, juego, título, disparador, kills asociadas. Se guardan en Cloudflare R2 o Google Drive y se muestran en tu ficha de jugador.
- Resumen de partida: juego, horas de inicio y fin, número de kills, clip asociado.
- Stream y red publicitaria (streamers asociados): cuenta de Twitch vinculada (identificador, login, nombre), juego en curso y título del directo, franjas de la programación, autorización de emisión en la red publicitaria de G4melab.
- Estado de Discord: la app puede mostrar «Jugando a … con G4 Studio» en tu Discord, de forma local, sin enviar nada a nuestros servidores.
Finalidad: ofrecer las funciones de G4 Studio. Base jurídica: ejecución del contrato (condiciones generales y suscripción Premium).
Tienda, donaciones y suscripción G4 Studio Premium
Correo electrónico, contenido e importe del pedido, estado, identificadores de Stripe (cliente, sesión, suscripción), SteamID para la suscripción Premium y, para los artículos, la dirección de envío introducida en Stripe. Los datos de la tarjeta los trata únicamente Stripe; la asociación nunca tiene acceso a ellos. Finalidad: tramitar los pedidos, la suscripción y la contabilidad. Base jurídica: ejecución del contrato y obligación legal (contabilidad).
Plazos de conservación
- Mensajes de contacto y de colaboración: 3 años después del último intercambio.
- Candidaturas no seleccionadas: 2 años después del último intercambio.
- Mensajes del chat del directo: 1 año.
- Vinculación con Steam o Discord, prioridad e inscripciones a las aperturas: mientras la cuenta esté vinculada; después, se borran tras 3 años sin actividad.
- Clips, resúmenes y equipos de G4 Studio: hasta que los borres o desvincules el equipo, y como máximo 3 años después de la última actividad.
- Pedidos y documentos contables: 10 años (artículo L. 123-22 del Código de Comercio francés).
- Registros técnicos del proveedor de alojamiento: 12 meses como máximo.
- Medición de audiencia de Google Analytics: 14 meses; cookies de medición: 13 meses como máximo.
- Preferencias de cookies (cookie g4_consent): 6 meses.
Destinatarios y encargados del tratamiento
Solo pueden acceder a tus datos los miembros del equipo G4melab que los necesitan. Nunca se venden. Trabajamos con estos proveedores:
- Hostinger International Ltd (Chipre): alojamiento del sitio, la base de datos, el buzón de correo y la red publicitaria de stream
- xREALM GmbH (Alemania): alojamiento del servidor de juego Wardogs
- Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda): pagos
- Google Ireland Ltd: Analytics, Ads, Drive (clips)
- Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): almacenamiento de los clips (R2)
- Valve (Steam), Discord, Twitch, YouTube: servicios que eliges vincular o mostrar
Algunos proveedores (Google, Cloudflare, Stripe, Discord, Valve) pueden transferir datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a un tratamiento basado en el interés legítimo, solicitar su portabilidad, retirar tu consentimiento en cualquier momento y dejar instrucciones sobre su destino tras tu fallecimiento. También puedes pedir que desvinculemos tu cuenta de Steam o un equipo de G4 Studio.
Escribe a contact@g4melab.fr indicando tu nick o tu SteamID. Respondemos en el plazo de un mes. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr/fr/plaintes).
Menores
Los servicios de G4melab están abiertos a partir de los 15 años. Por debajo de esa edad, se necesita la autorización de uno de los padres para vincular una cuenta, enviar un formulario o hacer un pedido (artículo 45 de la ley francesa Informatique et Libertés).
Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), tokens de G4 Studio y direcciones IP del chat guardados en forma de hash, claves de API nunca expuestas, accesos de administración limitados.
Cambios
Esta política puede cambiar a medida que evolucionen el sitio y los servicios. La fecha de actualización figura al principio de la página. Consulta también el aviso legal.